Preguntas frecuentes

¿Hacéis envíos a toda España?

Sí, realizamos envíos a toda España y, además, el envío es completamente gratuito en todos nuestros pedidos.

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Solo tienes que elegir tus artículos favoritos, añadirlos a tu cesta y completar el proceso de compra. Nosotros nos encargamos del resto.

¿Son seguras las compras en Elena Montiel?

Sí. Todos los pagos se realizan a través de plataformas de pago seguras y protegidas, para que puedas realizar tu compra con total tranquilidad.

¿Puedo devolver o cambiar un artículo?

Sí. Si deseas realizar una devolución o cambio, puedes consultar nuestra política de devoluciones para conocer los plazos, condiciones y pasos a seguir.

¿Cómo puedo saber si un artículo está disponible?

En nuestra tienda mostramos únicamente las tallas y opciones disponibles en cada momento. Si un artículo está agotado, podrás comprobarlo directamente en su página de producto.

¿Cómo puedo contactar con Elena Montiel?

Puedes escribirnos siempre que lo necesites a soporte@elenamontiel.com o a través de la pestaña de Contacto. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier duda relacionada con tu pedido o nuestra tienda.